QUÉ APRENDERÁS
#QueDiceMiMamá que desde concebir tu estrategia integral de comunicación hasta la producción de contenidos «memificados» (a.k.a. transmedia storytelling) 🙂
En otromexico, tenemos un mantra que guía nuestras estrategias de comunicación para el cambio social: “publicar no es comunicar, comunicar es generar conversación”, con la meta, en última instancia, de formar comunidades proactivas.
En nuestros casi 15 años de experiencia hemos identificado que no basta con tener ímpetu para informar, porque ese esfuerzo, sin estrategia, casi siempre afronta al menos tres problemas:
1 Producción y difusión de mensajes genéricos, que no están dirigidos a una audiencia determinada ni a interlocutores clave, derivando en que la conversación de calidad y la formación de una comunidad sean precarias o inexistentes
2 Gestión de canales que no reflejan gráfica ni editorialmente el espectro de actividades de las organizaciones: no son, en los hechos, sus “rostros digitales”
3 Los recursos y equipos de comunicación son mínimos, a veces reducidos a una persona
Tales desafíos son superables en la medida en la que se generen e implementen estrategias basadas en procesos de planeación, producción, lanzamiento y monitoreo de resultados, adecuadas a los recursos de talento, tiempo y fondos de cada organización.
