PROYECTO DE 2019 - 2021Objetivo del servicio:
Con enfoque de derechos humanos, particularmente de acceso a la justicia y del debido proceso, trabajamos con el Consejo en un proceso altamente participativo para crear su “Manual Técnico y Deontológico de Comunicación Estratégica".
Partimos de un diagnóstico sobre estructura y prácticas de comunicación institucional y un informe sobre la conversación en canales digitales, hasta la identificación de interlocuciones clave, sus necesidades, percepciones, prácticas y expectativas de información.
Asimismo, definimos objetivos, metas, pautas y visión de Comunicación Estratégica, y el modelo de operación comunicacional con organigrama y funciones. Al final, incluimos un Decálogo de Ética Comunicacional y un sistema de Monitoreo y evaluación con Ciencia de Datos.
¿Qué hicimos?
- Diagnóstico sobre estructura y prácticas de comunicación política
- Informe sobre la conversación en redes sociales digitales acerca del Consejo
- Delimitación de la comunicación institucional como una política sinérgica con la seguridad, la justicia y la paz social
- Identificación de interlocuciones y sus necesidades, percepciones, prácticas y expectativas
- Definición de objetivos, metas y características dela nueva política de comunicación institucional, con fundamento en el mandato legal y los valores de legalidad y derechos humanos, así como en las prioridades de política pública
- Diseño institucional de la comunicación institucional estratégica enmarcada en las posibilidades actuales, los recursos, los objetivos y las metas del Consejo
- Definición de espacios de interlocución (analógicos y virtuales), enfoque multicanal y recursos comunicacionales de interactividad, multimedia y transmedia, así como de marketing político digital y Posicionamiento SEO
- Ingeniería comunicacional operación, procesos, organigrama, perfiles de puestos y vinculaciones internas y externas, así como comunicación organizacional
- Definición deontológica comunicacional
- Mecanismos de seguimiento, monitoreo, diagnóstico y evaluación a partir de la Ciencia de Datos
- Entrenamiento al equipo para uso del sistema de ingeniería en comunicación estratégica
Palabras de nuestro cliente:
Su gran fortaleza recae en su equipo multidisciplinario formado por especialistas jóvenes cuya formación permite comprender y comunicar asertivamente temáticas sociales altamente complejas, como la seguridad ciudadana y la justicia penal, con enfoque en derechos humanos y perspectiva de género.
Portafolio temático de Justicia Penal y Seguridad ciudadana
